作者长期做培训与咨询,把“和人共事”这件事拆成十五个具体动作:怎样开口、怎样给反馈、怎样在冲突里留出余地。

书里少有理论推演,多是练习和例子,适合放在手边按需翻,而不是从头读到尾。